Re:Booking.
เข้าสู่ระบบ
CHAPTER · 01
DM CONCIERGE · FOR AESTHETIC CLINICS
บทที่หนึ่ง · ความเร็วของการตอบ

ตอบเร็วขึ้น
แต่เจ้าของยังคุม
ทุกข้อความ.

AI ร่างคำตอบใน 12 วินาที · แอดมินกดอนุมัติก่อนส่ง · เจ้าของเห็นทุกบรรทัดที่ลูกค้าจะได้รับ. ไม่ใช่ chatbot ที่ตอบแทน — เป็นผู้ช่วยที่ขอความเห็นชอบเสมอ.

ขอ demo ฟรี · ไม่มีข้อผูกมัด · เราพาตั้งค่าให้เอง
RESPONSE
12s
เวลาที่ Mei ร่างให้
ตอบเร็ว
21×
ตอบใน 5 นาที · ที่มา HBR
ลีดที่หาย
30–50%
วันนี้หลุดเพราะตอบช้า
01
PLATE I · THE CONCIERGEPG. 04
RE:BOOKING
ATELIER
—— BKK ——
NOMENCLATURE
Mei / 美 /
FN. THE CONCIERGE CRANE
FUNCTION
drafts. listens. waits
for your approval.
FIG. 02 · DIALOGUE SPECIMEN ตัวอย่าง
ทำจมูกราคาเท่าไหร่คะ?
14:02 · คุณ Naree
MEI กำลังร่าง
สวัสดีค่ะคุณนารี เสริมจมูกที่คลินิกเริ่มต้น 45,000 บาท ค่ะ ราคารวมการประเมินกับคุณหมอเรียบร้อยแล้ว. ไม่ทราบว่าคุณสะดวกให้คุณหมอประเมินทรงที่เหมาะกับใบหน้าคุณวันไหนคะ?
AI DRAFT · 94% CONFIDENCE12s ago
— แอดมินอนุมัติ · ส่งใน 60 วินาที —
CHAPTER · 02 · THE PROBLEMสิ่งที่เกิดในกล่องข้อความทุกวัน

ลีดดี ๆ หายเงียบ ในแชต

คนทักเข้ามาพร้อมจะจอง — แต่กว่าจะมีคนตอบ เขาไปคลินิกอื่นแล้ว. นี่คือสามรอยรั่วที่เราเห็นซ้ำ ๆ.

I.

ตอบช้าตอนคนกำลังอยากคุย

แอดมินติดเคส ติดประชุม ติดมือถือเครื่องเดียว. ลูกค้าถามตอนเที่ยง กว่าจะตอบก็เย็น — ความตั้งใจหายไปแล้ว.

II.

ตอบไม่เหมือนกันทุกคน

แต่ละคนพิมพ์ราคาไม่ตรงกัน บางทีหลุดเคลมเกินจริง. น้ำเสียงของคลินิกขึ้นกับว่าใครเป็นคนตอบในวันนั้น.

III.

เจ้าของมองไม่เห็นว่าหลุดตรงไหน

ข้อความหายในแชตยาว ๆ ไม่มีใครรู้ว่าวันนี้พลาดกี่ลีด ตอบช้าแค่ไหน ราคาที่ส่งออกไปถูก policy ไหม.

รอยรั่วเหล่านี้คือสิ่งที่ Re:Booking ตั้งใจปิด — ดูหลักฐานเชิงตัวเลขที่ ทำไมตอบเร็วถึงชนะ.

CHAPTER · 03 · METHODOLOGYFROM THE NOTEBOOK

สามชั้นของ การตอบ

แต่ละ DM ผ่านสามมือ — เครื่อง, แอดมิน, เจ้าของ — โดยไม่มีใครต้องรอใคร.

I.~12s

Mei ร่างคำตอบ

เครนเงียบ ๆ อ่านสไตล์การพูดของคลินิก จับราคา จับโปรเก่า จับน้ำเสียงของคุณหมอ. แล้วเสนอเป็นร่างให้แอดมิน — ไม่เคยส่งเอง.

— โดย Mei
II.1-TAP

แอดมินกดอนุมัติ

แอดมินดู · แก้ · ส่ง. ทั้งหมดในม้านั่งเดียว. ระบบจำรูปแบบที่แก้ — ครั้งต่อไปร่างได้ใกล้ขึ้น.

— โดยแอดมินมือดี
III.ALL-SEEN

เจ้าของเห็นทุกบรรทัด

SLA ที่ล่าช้า, lead ที่หาย, ราคาผิด policy — ขึ้นเป็นเงินจริง. คุณหมอเห็นเหมือนเปิดสมุดบัญชี ไม่ใช่ dashboard ที่เต็มกราฟ.

— โดยคุณหมอแพร
ที่จริงไม่ได้ต้องการ AI ที่ฉลาดที่สุด — ต้องการอันที่รู้ว่าควรเงียบเมื่อไหร่, และส่งร่างให้แอดมินทันใจที่สุดค่ะ.
หลักการของ Re:Booking
สิ่งที่เราเชื่อ · ยังไม่มีรีวิวลูกค้า (เปิดบริการเร็ว ๆ นี้)
CHAPTER · 04 · WHAT'S INSIDE LIVE   เร็วๆ นี้

มีอะไร อยู่ข้างใน

เราซื่อตรงว่าอะไรใช้ได้แล้ว และอะไรกำลังมา — ของที่ติดป้าย “เร็วๆ นี้” ยังไม่เปิดให้ใช้.

AI ร่างคำตอบ

ใช้ได้

Mei ร่างคำตอบจากราคา โปรโมชัน และน้ำเสียงของคลินิก ภายในไม่กี่วินาที.

อนุมัติโดยคน

ใช้ได้

ทุกข้อความผ่านคิวอนุมัติ — แอดมินดู แก้ แล้วกดส่ง. ไม่มีอะไรส่งเองโดยไม่ผ่านตา.

Owner's Ledger

ใช้ได้

สมุดบัญชีของเจ้าของ — เห็นลีด การตอบ SLA และสิ่งที่หลุด เหมือนเปิดบัญชี ไม่ใช่กราฟรก ๆ.

Audit log

ใช้ได้

ทุก action ถูกบันทึก ใครแก้อะไร อนุมัติเมื่อไหร่ — ย้อนดูได้ทุกข้อความ.

PDPA-safe by design

ใช้ได้

ข้อมูลเก็บใน TH, แยกข้อมูลแต่ละคลินิก (RLS), redact ข้อมูลส่วนตัวก่อนส่งให้โมเดล.

ตัวกรองคำเคลมทางการแพทย์

ใช้ได้

ระบบช่วยกันคำเสี่ยงอย่าง “รักษาหายขาด · รับประกัน · 100%” ก่อนถึงมือแอดมิน.

เชื่อม LINE / IG / FB อัตโนมัติ

เร็วๆ นี้

ดึง DM จาก LINE OA, Instagram และ Facebook เข้าคิวเดียว — กำลังพัฒนา.

แอปมือถือ

เร็วๆ นี้

อนุมัติร่างจากมือถือได้ทุกที่ พร้อมแจ้งเตือนเมื่อมีลีดใหม่ — กำลังพัฒนา.

รายงานหลายสาขา

เร็วๆ นี้

เทียบ SLA และยอดลีดข้ามสาขาในมุมเดียว สำหรับคลินิกหลายสาขา — กำลังพัฒนา.

สรุป insight อัตโนมัติ

เร็วๆ นี้

สรุปให้เจ้าของอ่านสั้น ๆ ว่าสัปดาห์นี้อะไรดีขึ้น อะไรหลุด ควรปรับตรงไหน — กำลังพัฒนา.

ผูกระบบนัดหมาย

เร็วๆ นี้

เปลี่ยนบทสนทนาเป็นนัดจริงในปฏิทินคลินิกได้ในไม่กี่แตะ — กำลังพัฒนา.

ปรับน้ำเสียงตามแบรนด์

เร็วๆ นี้

ตั้งโทนการพูดของคลินิกเองได้ละเอียดขึ้น ให้ทุกร่างเป็นเสียงเดียวกัน — กำลังพัฒนา.

ฟีเจอร์ที่ติดป้าย “เร็วๆ นี้” ยังไม่เปิดให้ใช้งาน — เราจะอัปเดตเมื่อพร้อมจริง.

CHAPTER · 05 · EVIDENCEFROM THE FIELD · CITED

ทำไมตอบเร็วถึงชนะ

ลูกค้าตัดสินใจตอนที่ยังอยากคุย — ไม่ใช่สองวันถัดมา. นี่คือปัญหาที่ Re:Booking แก้.

I.ที่มา · HARVARD BUSINESS REVIEW
21×

ตอบใน 5 นาที = โอกาสปิดดีลสูงขึ้น 21 เท่า

ยิ่งตอบไว ยิ่งได้คุยตอนลูกค้ายังสนใจอยู่ — ก่อนที่เขาจะไปทักคลินิกอื่น.

II.ที่มา · DRIFT
~47ชม.

ธุรกิจทั่วไปตอบ DM ช้าเฉลี่ย ~47 ชั่วโมง

เกือบสองวันกว่าจะตอบ. ลูกค้าส่วนใหญ่ตัดสินใจไปแล้วตั้งแต่ก่อนหน้านั้น.

III.ลีดคลินิก
30–50%

30–50% ของลีดคลินิกหลุดเพราะตอบช้า

ทุกข้อความที่ตอบช้าหนึ่งชั่วโมง คือยอดจองที่อาจหายไปเงียบ ๆ.

IV.ที่มา · KANTAR 2025
80%

คนไทย 80% ชอบทักแชตเป็นช่องทางหลัก

แชตคือหน้าร้านจริงของคลินิก. ความเร็วในกล่องข้อความ คือยอดขาย.

ตัวเลขจากงานวิจัย/อุตสาหกรรมที่อ้างอิงไว้ ไม่ใช่ผลลัพธ์ของ Re:Booking — เราเพิ่งเริ่ม ยังไม่มีตัวเลขลูกค้าจริง.

CHAPTER · 06 · TRUSTSECURITY & PDPA · BY DESIGN

ความปลอดภัยคือ ตัวสินค้า

ข้อมูลคนไข้ไม่ใช่เรื่องเล่น ๆ. เราออกแบบให้คนเป็นคนตัดสินใจเสมอ และเก็บหลักฐานทุกการกระทำ.

คนอนุมัติเสมอ (human-in-the-loop)

AI ร่างได้ แต่ไม่เคยกดส่งเอง. แอดมินคือคนกดส่งทุกข้อความ — นี่คือด่านสุดท้ายที่ตายตัว.

ข้อมูลเก็บในไทย · แยกต่อคลินิก

เก็บบน Supabase ภูมิภาคสิงคโปร์/ไทย (ap-southeast-1) และแยกข้อมูลแต่ละคลินิกด้วย RLS ข้อมูลคลินิกหนึ่งเห็นของอีกคลินิกไม่ได้.

Audit log ทุก action (มาตรา 39)

บันทึกว่าใครแก้อะไร อนุมัติเมื่อไหร่ ส่งอะไรออกไป — ย้อนตรวจได้ทุกข้อความ เป็นหลักฐานตามแนวทาง PDPA.

PDPA by design · มีทนายตรวจก่อนเปิดบริการ

redact ข้อมูลส่วนตัวก่อนส่งให้โมเดล, โมเดลอยู่บน tier ที่ไม่เก็บ/ไม่เทรนด้วยข้อมูลเรา. ก่อนเปิดบริการจริง เราจะให้ทนายตรวจสัญญาและ flow ข้อมูลให้เรียบร้อย.

DATA · TH · AUDIT · DPO เราเพิ่งเริ่ม — บางส่วน เช่น การตรวจโดยทนาย ยังอยู่ระหว่างจัดเตรียมก่อนเปิดบริการจริง.
CHAPTER · 07 · PRICE LISTTHB · PER MONTH

ราคาที่โปร่งใส

เริ่มเล็ก ๆ ก่อนได้ — ขยายเมื่อพร้อม. ไม่มีค่าแรกเข้า ไม่มีสัญญาผูกมัด.

ราคาตามขนาดคลินิก

จ่ายเท่าที่คลินิกคุณใช้จริง

ช่วงเปิดตัว เราจัดแพ็กเกจให้พอดีกับแต่ละคลินิก — เริ่มเล็กก่อนได้ ขยายเมื่อพร้อม. ไม่มีค่าแรกเข้า ไม่มีสัญญาผูกมัด. คุยกับเราสั้น ๆ แล้วรับใบเสนอราคาที่เหมาะกับคุณ.

  • AI ร่างคำตอบ + คิวอนุมัติโดยคน
  • Owner's Ledger + audit log ครบทุก action
  • คิดราคาตามจำนวนสาขา · ที่นั่งทีม · ปริมาณ DM
คุย 10 นาที

บอกขนาดคลินิกกับจำนวน DM ที่เข้าต่อวัน เราเสนอราคาที่พอดีให้ทันที.

คุยกับเรา · รับใบเสนอราคา
ไม่มีค่าแรกเข้า · ยกเลิกได้ทุกเวลา
CHAPTER · 08 · FAQคำถามที่พบบ่อย

คำถาม ที่พบบ่อย

01Re:Booking คืออะไร?
เป็นผู้ช่วยตอบ DM สำหรับคลินิกความงาม — AI (ชื่อ Mei) ร่างคำตอบให้ แต่แอดมินเป็นคนกดอนุมัติและส่งเสมอ. เป้าหมายคือช่วยให้ตอบเร็วและสม่ำเสมอ โดยที่เจ้าของยังเห็นและคุมทุกบรรทัด.
02มันคือแชตบอตที่ตอบลูกค้าแทนเราเลยใช่ไหม?
ไม่ใช่. Re:Booking ไม่ส่งข้อความเองโดยอัตโนมัติ. ทุกคำตอบเป็นแค่ “ร่าง” ที่รอแอดมินดู แก้ และกดส่ง. ถ้าไม่มีคนอนุมัติ ก็ไม่มีอะไรถูกส่งออกไป.
03ข้อมูลคนไข้ปลอดภัยและตรง PDPA ไหม?
เราออกแบบโดยยึด PDPA เป็นหลัก — ข้อมูลเก็บในภูมิภาคไทย/สิงคโปร์, แยกข้อมูลแต่ละคลินิกด้วย RLS, มี audit log ทุก action, และ redact ข้อมูลส่วนตัวก่อนส่งให้โมเดล. เราเพิ่งเริ่ม และตั้งใจให้ทนายตรวจสัญญากับ flow ข้อมูลก่อนเปิดบริการจริง. อ่านเพิ่มที่หัวข้อ ความปลอดภัย & PDPA.
04ราคาเท่าไหร่ มีค่าแรกเข้าหรือสัญญาผูกมัดไหม?
ช่วงเปิดตัว เราคิดราคาแบบคุยกันตัวต่อตัว เพื่อจัดแพ็กเกจให้เหมาะกับขนาดคลินิกและปริมาณ DM ของคุณจริง ๆ — ไม่มีค่าแรกเข้า ไม่มีสัญญาผูกมัด. บอกความต้องการคร่าว ๆ แล้วเราเสนอราคาให้ที่ ขอใบเสนอราคา.
05AI ส่งข้อความเองอัตโนมัติได้ไหม?
ไม่ได้ และนี่คือสิ่งที่เราตั้งใจ. การอนุมัติโดยคนเป็นด่านสุดท้ายที่ตายตัว — เป็นทั้งเรื่องความปลอดภัยของคนไข้และการคุมน้ำเสียงแบรนด์. AI ช่วยร่างให้เร็วขึ้นเท่านั้น.
06เปิดให้ใช้จริงเมื่อไหร่?
เรากำลังอยู่ช่วงเริ่มต้นและยังไม่มีลูกค้าจริง — ฟังก์ชันหลัก (ร่าง · อนุมัติ · ledger · audit) ใช้งานได้แล้วในรุ่นทดลอง ส่วนการเชื่อม LINE/IG/FB อัตโนมัติ แอปมือถือ และรายงานหลายสาขา ติดป้าย “เร็วๆ นี้”. สนใจทดลองหรืออยากให้เราอัปเดต ทักได้ที่ แบบฟอร์มขอ demo.
08
เริ่มต้นกับ Re:Booking

ลองให้ Mei ช่วยร่าง ดูก่อน

อยากให้ Mei ไปช่วยคลินิกของคุณดูไหม — กรอกข้อมูลสั้น ๆ ไว้ เดี๋ยวเราติดต่อกลับ พาตั้งค่าให้ และตอบทุกคำถามเอง.

ข้อมูลเก็บปลอดภัยใน TH · ใช้เพื่อติดต่อกลับเท่านั้น

เราเพิ่งเริ่ม · ยังไม่มีลูกค้าจริง · สร้างอย่างซื่อตรง